Chính sách bảo mật

Với mong muốn xây dựng tính an toàn cho website và cung cấp trải nghiệm mua sắm an toàn cho khách hàng, chúng tôi đưa ra một số chinh sách bảo mật thông tin khách hàng cũng như các các nhân và tổ chức khi mua hàng tại Khang Long Office.

Chính sách bảo mật do Khang Long Office cung cấp sẽ giải thich đầy đủ quá trình chúng tôi tiếp nhận, xử lý và sử dụng thông tin của khách hàng. Bên cạnh đó, chính sách này sẽ đưa ra các bước Khang Long thực hiện bảo mật thông tin cá nhân mà khách hàng đã cung cấp. Cuối cùng, với chính sách bảo mật của Khang Long, bạn sẽ được nắm rõ các hành động tiếp theo bạn sẽ thực hiện khi mua hàng bao gồm việc thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin (trong trường hợp cơ quan chức năng yêu cầu).

Bảo mật thông tin cá nhân và xây dựng được sự tín nhiệm từ khách hàng là trách nhiệm và sứ mệnh mà Khang Long hướng đến. Do đó, chúng tôi cam kết trong quá trình sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sẽ luôn luôn tuân thủ theo 100% chính sách bảo mật mà chúng tôi đã đưa ra. 

Khang Long Office cam kết chỉ thu thập và sử dụng những thông tin cần thiết liên quan đến các giao dịch mua bán của khách hàng!

Mục đích thu thập thông tin

Khang Long Office thu thập thông tin cá nhân của khách hàng với mong muốn:

• Kịp thời nắm bắt được mong muốn, yêu cầu của khách hàng đối với các giao dịch, sản phẩm nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ quý khách hàng tốt hơn.
• Gửi thư ngõ, thư cám ơn, tri ân, giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ mới.
• Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng cập nhật các thông tin quan trọng sớm nhất về:
  • Chương trình khuyến mãi, giảm giá.
  • Các chính sách ưu đãi
• Tư vấn và giải quyết nhanh chóng các khiếu nại, góp ý của quý khách hàng đối với công ty Khang Long.
• Phòng trừ các trường hợp có sự yêu cầu của các cơ quan chức năng, nhà nước có thẩm quyền theo đúng yêu cầu của luật pháp.

Phạm vi thu thập thông tin 

• Nhằm đảm bảo tối đa lợi ích khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại website, quý khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân. Mọi thông tin do bạn cung cấp cần đảm bảo tính chính xác, hợp pháp.
• Công ty chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết cho các giao dịch với quý khách hàng, như sau:
  • Họ và tên
  • Địa chỉ
  • Số điện thoại
  • Email
  • Fax
  • Nội dung cần tư vấn, liên hệ
• Ngoài ra, Khang Long có thể thu thập thêm một số thông tin liên quan đến:
  • Số lần bạn truy cập vào website Khanglongoffice.com
  • Số trang liên quan đến website website Khanglongoffice.com 
  • Số lần bạn click vào thông tin liên quan khác tại website Khanglongoffice.com
  • Các thông tin liên quan đến trình duyệt web khi bạn sử dụng truy cập vào website Khanglongoffice.com như: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ, thời gian truy cập,...

Phạm vi sử dụng thông tin

Sau khi thu thập và xử lý thông tin quý khách hàng đã cung cấp, Khang Long sẽ sử dụng thông tin trên cho các mục đích sau:

• Xử lý và giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng.
• Tiến hành giao hàng đến thông tin khách hàng đã cung cấp.
• Thông báo tình trạng giao hàng đên quý khách hàng đồng hỗ trợ các vân đề liên quan đến đơn hàng.

Ngoài ra, các thông tin trong quá trình giao dịch của khách hàng với Khang Long như: lịch sử mua hàng, trị giá đơn hàng, phương thức thanh toán và vận chuyển tại website khanglongoffice.com được lưu trữ với mong muốn hỗ trợ giải quyết nhanh chóng những vấn đề rủi ro có thể phát sinh ở tương lai.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được quý khách hàng cung cấp, Khang Long sẽ tiến hành lưu trữ trên hệ thống thông tin nội bộ, không có sự can thiệp của bất kỳ bên thứ ba nào khác. Thông tin này sẽ được lưu trữ đến khi hoàn tất mục đích thu thập thông tin hoặc quý khách hàng có yêu cầu hủy thông tin đã lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Khang Long cam kết tuyệt đối bảo mật thông tin khách hàng

Khang Long cam kết tuyệt đối sẽ bảo mật thông tin khách hàng khi bạn tin tưởng và đăng ký các thông tin cá nhân với chúng tôi. 

• Khách hàng hoàn toàn có thể yêu cầu Khang Long thay đổi, chỉnh sửa hoặc hủy các thông tin cá nhân đã cung cấp trên website.
• Chúng tôi cam kết tuyệt đối không trao đổi, mua bán, tiết lộ thông tin này vớ bất kỳ mục đích thương mại nào. 
• Khi chia sẻ và sử dụng thông tin của bạn, chúng tôi cam kết sẽ thực hiện theo đúng chính sách mà Khang Long đã đưa ra.
• Khang Long đảm bảo sẽ cố gắng xây dựng sự tín nhiệm và hài lòng khi quý khách hàng tin tưởng mua sắm với công ty chúng tôi.

Khang Long cam kết sẽ tuân thủ chính sách bảo mật do công ty đưa ra đồng thời với chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ bất kỳ thôn tin cá nhân nào của quý khách hàng, trừ các trường hợp:

• Khang Long phải tuân theo yêu cầu pháp lý từ các cơ quan chức năng, chính phủ (trong trường hợp tình huống đó là cần thiết và phù hợp pháp luật). Việc này chắc chắn không liên quan đến các hành động mua bán, chia sẻ, tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích thương mại, vì mục đích thương mại này sẽ vi phạm cam kết về chính sách bảo mật mà Khang Long đã đề ra.
• Để hoàn thành các giao dịch với quý khách hàng cũng như bảo vệ Khanglongoffice và bên thứ ba khác: 
  • Khang Long chỉ cung cấp thông tin tài khoản hoặc thông tin cá nhân của khách hàng khi chúng tôi chắc chắn rằng hành động này là phù hợp với pháp luật và có thể bảo vệ được quyền và lợi ích. tài sản của khách hàng, của Khang Long cũng như bên thứ ba khác.

Địa chỉ công ty thu thập và quản lý thông tin cá nhân của khách hàng

• Tên công ty: 
• Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số:
• Ngày cấp:
• Địa chỉ công ty:
• Số điện thoại:

Phương thức để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin của mình.

Hiện nay, website Khang Long chưa triển khai trang quản lý thông tin cá nhân của khách hàng, do đó việc tiếp cận và chỉnh sửa, thay đổi dữ liệu liệu cá nhân của mình, quý khách hàng có thể liên hệ với KhangLongoffice qua các hình thức sau:

Công ty TNHH Văn Phòng Phẩm Khang Long Office.

Số điện thoại : 0903.159.021

Email: khanglongoffice@gmail.com

Hoặc ghé đến cửa hàng để được chúng tôi tư vấn tận tình nhất

Địa chỉ: C3/16A Chánh Hưng, Xã Bình Hưng, Huyện Bình Chánh, TP.Hồ Chí Minh